GENERAL TERMS & CONDITIONS OF SALE

Legal status: sole proprietorship

Business name: LC Generation

Email: lc.generation.pro.ecommerce@gmail.com

SIRET: 95152201000010

R.C.S: 95 15 22 010 R.C.S Arras

Intra-Community VAT No. FR 87 95 15 22 010

Head Office address: 87, rue Pierre Malvoisin, 62410 Hulluch, France

Purchasing or downloading any digital Product provided by LC Generation implies full and unconditional acceptance of these General Terms and Conditions of Sale.

These Terms and Conditions are available on every page of the Website www.spreadsheetsgeneration.com (footer, Product description pages, and checkout/download pages).

Before completing any purchase or download, the User will be required to check the following box:

✔ “I have read and agree to the Terms & Conditions”

and, where applicable, the second checkbox:

✔ “I expressly agree that the digital content will be delivered immediately and I acknowledge that I lose my right of withdrawal”

These Terms and Conditions are also provided by email in PDF format after any purchase or download.

These General Terms and Conditions of Sale apply to all transactions concluded via the Website www.spreadsheetsgeneration.com, operated by LC Generation.

A “Client” is defined as any natural or legal person placing an order with LC Generation through the Website, using our secure payment system, or any other payment method made available (if applicable).

Any order placed on the Website www.spreadsheetsgeneration.com results in the full and unconditional acceptance of these General Terms and Conditions of Sale and of the Digital Product Terms of Use Agreement, which together form the contractual agreement between the Customer and LC Generation.

The prices displayed on the Website www.spreadsheetsgeneration.com, owned by LC Generation, are indicated in euros. The individual company LC Generation currently benefits from the VAT exemption scheme. Therefore, the prices indicated do not include VAT. TVA non applicable, art. 293 B du CGI.  The price of items may be changed at any time. However, the price applied to an order will be that announced at the time of the order.

Payment is due in full at the time of order, including for pre-order Products.

Payments can be made by credit or debit card. We accept Visa, Mastercard, PayPal and Apple Pay. American Express is not accepted.

Secure online payments are processed via certified third-party payment providers, such as Stripe and PayPal, depending on the selected payment method.

All payment information is encrypted and securely processed by the relevant payment provider. LC Generation does not store or have access to your payment details.

Each payment provider is solely responsible for the security and processing of payment transactions.

In accordance with Article L221-28 of the French Consumer Code, the right of withdrawal does not apply to contracts for the supply of digital content not supplied on a tangible medium, where performance has begun before the end of the withdrawal period, provided that the consumer has:

a) given prior express consent for the performance of the contract to begin before the end of the withdrawal period;

b) acknowledged that they will lose their right of withdrawal once execution begins;

c) received confirmation of this agreement in accordance with applicable legal requirements.

By purchasing our digital Products, you expressly consent to the immediate execution of the contract and acknowledge that you thereby lose your right of withdrawal once the download or delivery begins.

Due to the nature of digital Products (spreadsheets, PDFs, etc.), all sales are final. We do not offer refunds, returns, exchanges, or order cancellations once payment has been completed and/or delivery has started, except where required by applicable legal warranty rights.

In case of accidental duplicate payments for the same Product using the same email address, a refund will be issued for the duplicate charge.

We strongly encourage you to carefully review the Product description, images, and any available videos before purchasing. For Excel-based Products, please ensure that your system and software meet the compatibility requirements specified on the Product page.

If you experience any issue with your order, please contact us. We will do our best to find a fair solution.

Most of our digital Products are delivered electronically by email. You are required to provide a valid email address before completing any purchase or download, as all digital files will be sent to this address.

Once your purchase has been confirmed, you will receive an automatic email containing access to your file(s), either via downloadable attachments or a secure download link.

Delivery is instant in most cases. However, the confirmation email may take a few minutes to arrive. Please also check your spam or promotions folder.

In some cases, the digital Products may also be available for immediate download directly from the order confirmation page after purchase.

All Products are digital; no physical goods will be shipped.

To comply with legal and tax obligations, we may collect billing information such as name, email address, and billing details at checkout.

If you experience any issue receiving your Product, please contact us using the support email provided in your order confirmation. We will assist you as soon as possible.

Age restrictions apply. LC Generation only accepts customers aged 16 years and older for digital Products, and 18 years and older for services such as coaching, workshops, or seminars.

We take reasonable measures to restrict access to our website, Products, and services to minors. Although our content is not harmful or inappropriate, it is intended for a mature audience capable of understanding the nature and responsibilities of digital business Products.

If we become aware that a user under the required age has subscribed to our newsletter or provided personal data, their information will be deleted from our systems as soon as reasonably possible.

LC Generation processes personal data in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR) and the amended French Data Protection Act.

Users have the right to access, rectify, erase, restrict, object to processing, and request data portability. These rights can be exercised by contacting us at the email address provided.

By accepting these Terms and Conditions, you confirm that you have read and understood our Privacy Policy regarding the collection and use of personal data.

When you provide your email address on www.spreadsheetsgeneration.com and consent via the checkbox during checkout, you agree to receive transactional emails related to your order, including access to your digital Products and order confirmations.

Based on our legitimate interest as an existing customer relationship, you may also receive limited follow-up communications related to your purchase history, including a single post-purchase email sent approximately 7 days after your order containing relevant Product recommendations or additional resources.

In addition, we may occasionally send Product update or upgrade notifications related to previously purchased digital Products.

You may unsubscribe from promotional communications at any time via the unsubscribe link included in each email. This does not affect essential transactional emails required for order processing and Product delivery.

We do not sell or rent personal data to third parties. Personal data is used exclusively for order processing, delivery, customer support, and, where applicable, limited marketing communications based on legitimate interest.

Digital Product Terms of Use Agreement

When you purchase or download one of our digital Products (including Excel spreadsheets, PDF files, documentation, templates, or related digital content), LC Generation grants you a non-exclusive, personal license to use the Product for an unlimited period, subject to the terms below.

The purchase or download of a Product does not transfer any intellectual property rights. All intellectual property rights, copyrights, trademarks, source code rights, design rights, and related rights remain the exclusive property of LC Generation.

All Products provided by LC Generation are protected by applicable intellectual property and copyright laws.

Permitted Use

You may:

* Use the Product for your own personal purposes.

* Install and use the Product on your own devices.

* Create backup copies solely for personal use and security purposes.

* Modify data entered into the spreadsheet for your own use.

Prohibited Uses

Unless expressly authorized in writing by LC Generation, you may not:

* Share, distribute, publish, upload, or make available any Product, in whole or in part.

* Sell, sublicense, rent, lease, lend, or commercially exploit any Product except where applicable law expressly permits a lawful transfer of ownership.

* Reproduce, copy, extract, or reuse any source code, VBA code, formulas, design elements, documentation, images, or content for the purpose of creating competing Products.

* Translate, adapt, reverse engineer, decompile, disassemble, or otherwise attempt to extract protected elements of the Product beyond what is permitted by applicable law.

* Remove copyright notices, branding, or ownership information.

* Use any portion of the Product in a way that infringes LC Generation's intellectual property rights.

Nothing in these Terms prevents you from independently creating your own spreadsheets, templates, or digital Products that perform similar functions, provided that no protected content, source code, formulas, structure, documentation, or other intellectual property belonging to LC Generation is copied.

Free Products

Free Products made available through www.spreadsheetsgeneration.com remain protected by copyright and intellectual property laws.

The download of a free Product does not grant any redistribution rights. Free Products may not be sold, redistributed, republished, or commercially exploited.

Transfer of a Product to Another Person

Where applicable law permits the transfer of a lawfully acquired digital Product, any such transfer must be permanent and involve the complete Product.

In the event of such a transfer:

* The transfer must be made to a single recipient.

* The transferring user must permanently delete all copies of the Product from all devices, storage media, backups, and cloud services under their control.

* The Product must be transferred in its complete and original form.

* The transferring user must cease all use of the Product after the transfer.

A user may not transfer the same Product to multiple persons, retain copies after transfer, or continue using the Product after a transfer has occurred.

LC Generation reserves all rights not expressly granted herein.

Excel Compatibility

Unless expressly stated otherwise on the Product page:

* Our spreadsheets are designed exclusively for Microsoft Excel on Windows.

* Our spreadsheets do NOT work on MacOS.

* Compatibility requirements are specified on each Product page and must be reviewed before purchase.

Certain Products may be provided in both 32-bit and 64-bit versions.

* If you use 64-bit Excel, use the 64-bit version when provided.

* If you use 32-bit Excel, use the 32-bit version.

* If you are unsure, use the 32-bit version, which generally offers broader compatibility.

Macros and VBA

Some spreadsheets may contain VBA macros (.xlsm files).

Whenever macros are required, this information is disclosed on the Product page before purchase.

Macros are used exclusively to provide Product functionality and automate tasks within Microsoft Excel.

Products requiring macros will not operate correctly if macros are disabled.

Instructions for enabling macros are provided with the Product documentation.

To the best of our knowledge, all files distributed directly by LC Generation are free from malicious code, malware, spyware, and intentionally harmful software.

This assurance applies only to files obtained directly from LC Generation through official channels.

LC Generation cannot guarantee the integrity or security of files obtained from unauthorized third parties.

Limitation of Compatibility Liability

LC Generation shall not be held responsible for compatibility issues arising from:

* Unsupported operating systems.

* Unsupported Excel versions.

* Failure to meet stated system requirements.

* Improper installation or configuration.

* Disabled macros where macros are required.

* Future modifications made by Microsoft to Excel, VBA, Windows, or related technologies.

Product Reliability

We make reasonable efforts to provide reliable and thoroughly tested Products.

However, software and spreadsheets are inherently complex and may occasionally contain bugs, errors, incompatibilities, or unexpected behavior.

Accordingly, LC Generation does not guarantee that any Product will be entirely free from defects, interruptions, or technical limitations.

Future updates to Microsoft Excel, VBA, Windows, or other third-party technologies may affect Product functionality.

Updates

Where updates, fixes, or improvements are made available, LC Generation may provide them free of charge at its sole discretion.

LC Generation reserves the right to modify, improve, discontinue, replace, or create new versions of its Products at any time without obligation to maintain previous versions indefinitely.

LC Generation provides customers with the following legal warranties as required under applicable French and European consumer law:

* the legal warranty of conformity;

* the legal warranty against hidden defects.

LC Generation remains liable for any mandatory legal warranties provided under applicable French and European consumer protection laws.

Nothing in these Terms shall limit or exclude any legal rights that consumers may have under applicable law.

If a digital Product purchased from www.spreadsheetsgeneration.com is defective, inaccessible, corrupted, or substantially does not correspond to its description at the time of delivery, the customer should contact LC Generation using the contact details provided on the Website.

Where required by applicable law, LC Generation will provide an appropriate remedy, which may include:

* Repair of the Product;

* Replacement of the Product;

* Re-delivery of the Product;

* A price reduction;

* A refund.

The customer must provide sufficient information to allow the issue to be investigated and, where applicable, reproduced.

The following situations do not constitute a defect or lack of conformity:

* Use on unsupported operating systems;

* Use with unsupported versions of Microsoft Excel;

* Failure to meet the stated system requirements;

* Failure to enable macros when required and clearly disclosed before purchase;

* Improper use, modification, or misuse of the Product;

* Issues caused by third-party software, hardware, or services beyond LC Generation's control.

LC Generation makes reasonable efforts to ensure that all Products function as described at the time of purchase. However, compatibility with future versions, updates, modifications, or discontinuations of Microsoft Excel, Microsoft Windows, or other third-party software cannot be guaranteed.

As a courtesy service, LC Generation may, at its sole discretion, provide replacement download links, updated files, technical assistance, bug fixes, or Product updates beyond any legal obligation. Such assistance does not constitute a separate commercial warranty unless expressly stated otherwise.

Statut du propriétaire: auto-entrepreneur

Nom commercial : LC Generation

SIRET : 95152201000010

R.C.S : 95 15 22 010 R.C.S Arras

N° TVA intracommunautaire : FR 87 95 15 22 010

Adresse siège social : 87, rue Pierre Malvoisin, 62410 Hulluch, France

L’achat ou le téléchargement de tout Produit numérique fourni par LC Generation implique l’acceptation pleine et sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.

Les présentes Conditions Générales sont accessibles sur chaque page du site www.spreadsheetsgeneration.com (pied de page, pages de description des Produits et pages de paiement/téléchargement).

Avant tout achat ou téléchargement, l’Utilisateur devra cocher la case suivante :

✔ « J’ai lu et j’accepte les Conditions Générales de Vente »

et, le cas échéant, la seconde case :

✔ « J’accepte expressément que le contenu numérique soit fourni immédiatement et je reconnais perdre mon droit de rétractation »

Les présentes Conditions Générales sont également envoyées par email au format PDF après tout achat ou téléchargement.

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à l’ensemble des transactions conclues via le site www.spreadsheetsgeneration.com, exploité par LC Generation.

Est considéré comme « Client » toute personne physique ou morale passant commande auprès de LC Generation via le Site, en utilisant notre système de paiement sécurisé, ou tout autre moyen de paiement mis à disposition le cas échéant.

Toute commande passée sur le site www.spreadsheetsgeneration.com implique l’acceptation pleine et sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente ainsi que des Conditions d’utilisation des Produits numériques, lesquelles constituent ensemble l’accord contractuel entre le Client et LC Generation.

Les prix affichés sur le site www.spreadsheetsgeneration.com, exploité par LC Generation, sont indiqués en euros. L’entreprise individuelle LC Generation bénéficie actuellement du régime de franchise en base de TVA. Par conséquent, les prix indiqués sont exprimés hors TVA. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.

Le prix des articles peut être modifié à tout moment. Toutefois, le prix appliqué à une commande est celui affiché au moment de la commande.

Le paiement est exigible en totalité au moment de la commande, y compris pour les Produits en précommande.

Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire ou carte de débit. Nous acceptons Visa, Mastercard, PayPal et Apple Pay. American Express n’est pas accepté.

Les paiements en ligne sécurisés sont traités via des prestataires de paiement tiers certifiés, tels que Stripe et PayPal, selon le mode de paiement sélectionné.

Toutes les informations de paiement sont chiffrées et traitées de manière sécurisée par le prestataire de paiement concerné. LC Generation n’enregistre pas et n’a pas accès à vos données de paiement.

Chaque prestataire de paiement est seul responsable de la sécurité et du traitement des transactions de paiement.

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats portant sur la fourniture de contenus numériques non fournis sur un support matériel, lorsque l’exécution a commencé avant la fin du délai de rétractation, sous réserve que le consommateur ait :

a) donné son consentement préalable exprès pour que l’exécution du contrat commence avant la fin du délai de rétractation ;

b) reconnu qu’il perdra son droit de rétractation une fois l’exécution commencée ;

c) reçu confirmation de cet accord conformément aux exigences légales applicables.

En achetant nos Produits numériques, vous consentez expressément à l’exécution immédiate du contrat et reconnaissez perdre votre droit de rétractation dès le début du téléchargement ou de la livraison.

En raison de la nature des Produits numériques (tableurs, PDF, etc.), toutes les ventes sont définitives. Aucun remboursement, retour, échange ou annulation de commande n’est possible une fois le paiement effectué et/ou la livraison commencée, sauf lorsque cela est requis par les droits de garantie légale applicables.

En cas de double paiement accidentel pour un même Produit avec la même adresse email, un remboursement sera effectué pour le montant payé en trop.

Nous vous recommandons de lire attentivement la description du Produit, les images et les éventuelles vidéos avant tout achat. Pour les Produits Excel, veuillez vous assurer que votre système et votre logiciel sont compatibles avec les prérequis indiqués sur la page Produit.

En cas de problème avec votre commande, vous pouvez nous contacter. Nous ferons notre possible pour trouver une solution équitable.

La plupart de nos Produits numériques sont livrés par voie électronique, par email. Vous devez fournir une adresse email valide avant de finaliser tout achat ou téléchargement, car l’ensemble des fichiers numériques seront envoyés à cette adresse.

Une fois votre achat confirmé, vous recevrez un email automatique contenant l’accès à votre ou vos fichiers, soit via des pièces jointes téléchargeables, soit via un lien de téléchargement sécurisé.

La livraison est généralement instantanée. Toutefois, l’email de confirmation peut prendre quelques minutes à arriver. Veuillez également vérifier votre dossier spam ou promotions.

Dans certains cas, les Produits numériques peuvent également être disponibles en téléchargement immédiat directement depuis la page de confirmation de commande après l’achat.

Tous les Produits sont numériques ; aucun bien physique ne sera expédié.

Afin de respecter les obligations légales et fiscales, nous pouvons collecter des informations de facturation telles que le nom, l’adresse email et les informations de facturation lors du paiement.

Si vous rencontrez un problème pour recevoir votre Produit, veuillez nous contacter via l’adresse email de support indiquée dans votre confirmation de commande. Nous vous assisterons dans les meilleurs délais.

Des restrictions d’âge s’appliquent. LC Generation n’accepte que les clients âgés de 16 ans et plus pour les Produits numériques, et de 18 ans et plus pour les services tels que le coaching, les ateliers ou les séminaires.

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour restreindre l’accès de notre site, de nos Produits et de nos services aux mineurs. Bien que notre contenu ne soit ni dangereux ni inapproprié, il est destiné à un public mature capable de comprendre la nature et les responsabilités liées aux Produits numériques et à l’activité commerciale.

Si nous apprenons qu’un utilisateur n’ayant pas l’âge requis s’est inscrit à notre newsletter ou a fourni des données personnelles, ses informations seront supprimées de nos systèmes dans les meilleurs délais raisonnables.

LC Generation traite les données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés modifiée.

Les utilisateurs disposent d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition au traitement, ainsi que d’un droit à la portabilité de leurs données. Ces droits peuvent être exercés en nous contactant à l’adresse email indiquée.

En acceptant les présentes Conditions Générales, vous confirmez avoir lu et compris notre Politique de Confidentialité relative à la collecte et à l’utilisation des données personnelles.

Lorsque vous fournissez votre adresse email sur www.spreadsheetsgeneration.com et donnez votre consentement via la case à cocher lors du paiement, vous acceptez de recevoir des emails transactionnels liés à votre commande, incluant l’accès à vos Produits numériques ainsi que les confirmations de commande.

Sur la base de notre intérêt légitime en tant que relation client existante, vous pouvez également recevoir des emails limités liés à votre historique d’achat, incluant un email post-achat unique envoyé environ 7 jours après votre commande contenant des recommandations de Produits ou des ressources complémentaires pertinentes.

En outre, nous pouvons occasionnellement envoyer des emails de mise à jour ou d’amélioration relatifs aux Produits numériques déjà achetés.

Vous pouvez vous désinscrire des emails promotionnels à tout moment via le lien de désinscription inclus dans chaque email. Cela n’affecte pas les emails transactionnels essentiels nécessaires au traitement des commandes et à la livraison des Produits.

Nous ne vendons ni ne louons de données personnelles à des tiers. Les données personnelles sont utilisées exclusivement pour le traitement des commandes, la livraison, le support client et, le cas échéant, des emails marketing limités fondés sur l’intérêt légitime.

Conditions d’utilisation des produits numériques

Lorsque vous achetez ou téléchargez l’un de nos Produits numériques (incluant notamment des fichiers Excel, fichiers PDF, documentations, modèles ou tout autre contenu numérique associé), LC Generation vous accorde une licence non exclusive d'utilisation du Produit, pour un usage personnel et pour une durée illimitée, sous réserve des conditions ci-dessous.

L’achat ou le téléchargement d’un Produit n’entraîne aucun transfert de droits de propriété intellectuelle. L’ensemble des droits de propriété intellectuelle, droits d’auteur, marques, droits sur le code source, droits de conception et droits associés restent la propriété exclusive de LC Generation.

Tous les Produits fournis par LC Generation sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle et de droit d’auteur.

Utilisations autorisées

Vous êtes autorisé à :

*Utiliser le Produit à des fins personnelles uniquement.

*Installer et utiliser le Produit sur vos propres appareils.

*Créer des copies de sauvegarde uniquement à des fins personnelles et de sécurité.

*Modifier les données saisies dans le tableur pour votre usage personnel.

Utilisations interdites

Sauf autorisation écrite expresse de LC Generation, vous n’êtes pas autorisé à :

*Partager, distribuer, publier, mettre en ligne ou rendre accessible tout Produit, en tout ou partie.

*Vendre, sous-licencier, louer, prêter ou exploiter commercialement tout Produit, sauf dans les cas expressément autorisés par la loi applicable concernant le transfert légal de propriété.

*Reproduire, copier, extraire ou réutiliser tout ou partie du code source, code VBA, formules, éléments de design, documentation, images ou contenus afin de créer des Produits concurrents.

*Traduire, adapter, désassembler, décompiler, désosser ou tenter d’extraire les éléments protégés du Produit au-delà de ce que permet la loi applicable.

*Supprimer les mentions de copyright, éléments de marque ou informations de propriété.

*Utiliser tout ou partie du Produit d’une manière portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle de LC Generation.

Aucune disposition des présentes ne vous empêche de créer indépendamment vos propres fichiers Excel, modèles ou Produits numériques présentant des fonctionnalités similaires, à condition qu’aucun contenu protégé, code source, formule, structure, documentation ou élément appartenant à LC Generation ne soit copié.

Produits gratuits

Les Produits gratuits mis à disposition sur www.spreadsheetsgeneration.com restent protégés par le droit d’auteur et les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Le téléchargement d’un Produit gratuit n’accorde aucun droit de redistribution. Les Produits gratuits ne peuvent être vendus, redistribués, republiés ou exploités commercialement.

Transfert d’un produit à un tiers

Lorsque la loi applicable autorise le transfert d’un Produit numérique acquis légalement, un tel transfert doit être définitif et porter sur le Produit dans son intégralité.

Dans ce cadre :

*Le transfert doit être effectué à un seul destinataire.

*L’utilisateur cédant doit supprimer définitivement toutes les copies du Produit de l’ensemble de ses appareils, supports de stockage, sauvegardes et services cloud sous son contrôle.

*Le Produit doit être transféré dans son état complet et original.

*L’utilisateur cédant doit cesser toute utilisation du Produit après le transfert.

Un utilisateur ne peut pas transférer le même Produit à plusieurs personnes, conserver des copies après transfert ou continuer à utiliser le Produit après un transfert.

LC Generation se réserve l’ensemble des droits non expressément accordés aux présentes.

Compatibilité Excel

Sauf mention contraire sur la page Produit :

*Nos tableurs sont conçus exclusivement pour Microsoft Excel sous Windows.

*Nos tableurs ne fonctionnent PAS sous MacOS.

*Les conditions de compatibilité sont indiquées sur chaque page Produit et doivent être vérifiées avant l’achat.

Certains Produits peuvent être proposés en version 32 bits et 64 bits.

* Si vous utilisez Excel en 64 bits, utilisez la version 64 bits lorsqu’elle est disponible.

*Si vous utilisez Excel en 32 bits, utilisez la version 32 bits.

*En cas de doute, utilisez la version 32 bits, généralement la plus compatible.

Macros et VBA

Certains fichiers Excel peuvent contenir des macros VBA (.xlsm).

Lorsque l'activation des macros est nécessaire, cette information est indiquée sur la page Produit avant l’achat.

Les macros sont utilisées exclusivement pour assurer les fonctionnalités du Produit et automatiser des tâches dans Microsoft Excel.

Les Produits nécessitant des macros ne fonctionneront pas correctement si celles-ci sont désactivées.

Les instructions d’activation des macros sont fournies dans la documentation du Produit.

À notre connaissance, tous les fichiers distribués directement par LC Generation sont exempts de code malveillant, malware, spyware ou tout logiciel intentionnellement nuisible.

Cette garantie s’applique uniquement aux fichiers obtenus directement via les canaux officiels de LC Generation.

LC Generation ne peut garantir l’intégrité ou la sécurité des fichiers obtenus via des tiers non autorisés.

Limitation de responsabilité liée à la compatibilité

LC Generation ne peut être tenu responsable des problèmes de compatibilité résultant :

*de systèmes d’exploitation non supportés ;

*de versions de Microsoft Excel non supportées ;

*du non-respect des prérequis système indiqués ;

*d’une installation ou configuration incorrecte ;

*de macros désactivées lorsque celles-ci sont requises ;

*de modifications futures apportées par Microsoft à Excel, VBA, Windows ou toute technologie tierce

Fiabilité des produits

Nous mettons en œuvre des efforts raisonnables pour fournir des Produits fiables et testés.

Cependant, les logiciels et fichiers Excel peuvent contenir des bugs, erreurs, incompatibilités ou comportements imprévus.

En conséquence, LC Generation ne garantit pas que les Produits soient totalement exempts de défauts, interruptions ou limitations techniques.

Les mises à jour futures de Microsoft Excel, VBA, Windows ou autres technologies tierces peuvent affecter le fonctionnement des Produits.

Mises à jour

Lorsque des mises à jour, correctifs ou améliorations sont proposés, LC Generation peut les fournir gratuitement, à sa seule discrétion.

LC Generation se réserve le droit de modifier, améliorer, interrompre, remplacer ou créer de nouvelles versions de ses Produits à tout moment, sans obligation de maintenir les versions précédentes.

LC Generation fournit aux clients les garanties légales suivantes conformément au droit français et européen de la consommation applicable :

*la garantie légale de conformité

*la garantie légale contre les vices cachés

LC Generation reste tenue de toute garantie légale obligatoire prévue par la législation française et européenne de protection des consommateurs applicable

Aucune disposition des présentes Conditions ne saurait limiter ou exclure les droits légaux dont les consommateurs peuvent bénéficier en vertu du droit applicable

Si un Produit numérique acheté sur www.spreadsheetsgeneration.com est défectueux, inaccessible, corrompu ou ne correspond pas substantiellement à sa description au moment de la livraison, le client doit contacter LC Generation via les coordonnées indiquées sur le site

Lorsque la loi applicable l’exige, LC Generation fournira une solution appropriée, pouvant inclure :

*réparation du Produit

*remplacement du Produit

*nouvelle mise à disposition du Produit

*réduction du prix

*remboursement

Le client doit fournir des informations suffisantes permettant d’examiner le problème et, le cas échéant, de le reproduire

Les situations suivantes ne constituent pas un défaut ou un manque de conformité :

*utilisation sur des systèmes d’exploitation non pris en charge

*utilisation avec des versions de Microsoft Excel non prises en charge

*non-respect des prérequis système indiqués

*absence d’activation des macros lorsque cela est requis et clairement indiqué avant l’achat

*mauvaise utilisation, modification ou usage inapproprié du Produit

*problèmes causés par des logiciels, matériels ou services tiers indépendants de LC Generation

LC Generation met en œuvre des efforts raisonnables afin de garantir que tous les Produits fonctionnent conformément à leur description au moment de l’achat

Cependant, la compatibilité avec les futures versions, mises à jour, modifications ou suppressions de Microsoft Excel, Microsoft Windows ou de tout logiciel tiers ne peut être garantie

À titre de service commercial, LC Generation peut, à sa seule discrétion, fournir des liens de téléchargement de remplacement, des fichiers mis à jour, une assistance technique, des corrections de bugs ou des mises à jour de Produits au-delà de toute obligation légale

Ces services ne constituent pas une garantie commerciale distincte, sauf mention expresse contraire.